Politica Livrare & Retur
Politica Livrare & Retur
Detalii retur
Conform Ordonanţei nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanţă, “Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunţă la cumpărare, fără penalităţi şi fără invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea produsului”.
Notificarea se va data, semna şi trimite prin poştă/curier la adresa: str. Drumul Cooperativei nr. 57, sector 5, Bucureşti. Dumneavoastră veţi returna produsul cumpărat în ambalajul original, fără să prezinte urmă de deteriorare sau uzură. Cheltuielile de expediţie vor fi suportate de Dumneavoastră.
Costuri de retur:
- 15 lei in România – standard
- În afara teritoriului României – se calculează individual
SC Star Internaţional Med Impex SRL se obligă să restituie clientului sumele încasate pentru produsele returnate, în termen de maxim 30 de zile de la data denunţării contractului.
În situaţia unui produs care expiră, acesta se va trimite sigilat/intact spre a fi schimbat, către Star International Med cu cel puțin 2 luni înainte de data înscrisă pe flacon/cutie.
Nu se acceptă la schimb produsele desigilate/deteriorate din vina clientului.
Detalii livrare
Suma minima/comanda, pentru a beneficia de TRANSPORT GRATUIT, prin Curieratul Rapid este de 250 de lei.
Expediere prin Curier Rapid/tara:
– Pret: 15 lei/comanda. GRATUIT pentru comenzi ce depasesc 250 de lei (TVA inclus).
– Livrarea coletului se va realiza in maximum 48* de ore de la plasarea comenzii (in zilele lucratoare).
– Plata se realizeaza ramburs, la curier sau cu cardul bancar, prin intermediul procesatorului EuPlatesc.
*In perioada sarbatorilor, sunt posibile intarzieri la serviciile de curierat.
Expediere prin agentii Ayurmed/Bucuresti:
– Pret: 15 lei/comanda, pentru comenzile cu valoare mai mica de 250 de lei.
– GRATUIT, pentru comenzile cu valoare mai mare de 250 de lei.
– Plata se realizeaza ramburs, agentului sau cu cardul bancar, prin intermediul procesatorului EuPlatesc.